1. COMO ESCOLHER A MINHA OBRA DE ARTE?  

A escolha da obra de arte certa para si é simples com a Madeira Pebbles. Veja as nossas obras na "Loja Online'' e lá encontrará muitas obras de arte para várias ocasiões. Ainda assim, se não encontrar o que está à procura, no menu clique em "Personalizar a Minha Moldura'' e iremos dar vida às suas ideias.

2. QUAL É O MELHOR TAMANHO DA MOLDURA PARA A MINHA OBRA DE ARTE?

Trabalhamos com algumas molduras de diferentes tamanhos. Nem todas as obras ficam bem num determinado tamanho, no entanto, caso seja preciso, iremos dar a nossa opinião mais sincera para obter o melhor resultado final. Tamanhos:

3. MENSAGEM GRAVADA NA PARTE DE TRÁS DAS MOLDURAS (OPCIONAL)

Somos os únicos artistas de calhau que conhecemos que permitem aos clientes a gravação de uma mensagem na parte de trás da moldura. Pode gravar qualquer mensagem à sua escolha. (Este serviço é gratuito)

4. COMO SEI QUE IREI GOSTAR DO RESULTADO FINAL?

Antes de concluir qualquer obra (seja um novo pedido personalizado ou um design vendido anteriormente), enviamos a todos os nossos clientes um esboço digital para a sua aprovação antes de terminar. Pequenas alterações, como nomes, palavras ou ajustes, ainda podem ser feitas durante esta fase para dar o seu toque pessoal ao resultado final.

5. QUANTO TEMPO LEVA PARA EU RECEBER A MINHA OBRA?

O tempo para fazer uma obra é de 10 dias úteis após o pagamento. Depois de terminar a obra, esta será enviada via CTT ou DHL Express. Depois, serão necessários mais 2-3 dias úteis para chegar a Portugal Continental, entre 5 a 7 dias para outros países europeus e entre 25 a 30 dias para o resto do mundo. (O tempo de entrega por parte da transportadora é apenas uma estimativa, isto significa que poderá demorar mais tempo do que o previsto pela transportadora)

NOTA: O tempo de elaboração das obras pode variar em épocas com maior volume de trabalho.

6. Para saber mais, ver os FAQ